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2023年济南西站“春运模式”开启,不落下每一名乘客

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2023-01-24 10:46
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  大众网·海报新闻记者 秦文 济南报道

  济南西站公交枢纽内公交车车来车往,乘客有序乘车,2023年“春运模式”火热进行中,公交枢纽所属的线路自早5:10发出首班车,直到夜间零点高铁全部到站后才发出末班车。

2023年济南西站“春运模式”开启,不落下每一名乘客

  济南西站公交枢纽与济南西站建立了长期信息互通机制,及时掌握返程旅客信息,如有高铁晚点等突发情况,按照“高铁不到站、公交不收车”的服务原则,及时响应联动,365天,再晚也要让每个乘客有车坐,全力保障高铁旅客公交出行需求。

  春运期间,济南西站公交枢纽安排人员在枢纽内站台值守,维护登乘秩序,实时观测线路客流变化,为市民出行提供温馨服务。还成立了高铁保障应急工作小组,安排管理人员、驾驶员夜间留宿枢纽,随时待命,若遇高铁晚点等突发情况,第一时间响应,启动应急预案,延长营运时间。

2023年济南西站“春运模式”开启,不落下每一名乘客

2023年济南西站“春运模式”开启,不落下每一名乘客

  近日,济南西站部分高铁因沿线恶劣天气晚点。济南西站公交枢纽立即启动应急预案,延时运行了近两个小时的K156路公交车接到了最后一位需要乘坐公交车的晚点旅客,送旅客回家,并赠送了“福”字及中国结,在服务好乘客出行的同时,以这种方式为乘客送上节日的祝福和问候,虽然天气很冷,但是乘客的心却是暖的。

  公交枢纽的工作人员称,一定要将乘客们安全地送往他们要去的地方,不管忙到多晚,都会让每一位乘客都能有车坐。

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